Supongo que sabes que existen las estadísticas de Instagram. Que como en las demás redes sociales puedes mirar como va tu cuenta.
Pues sí, ya podemos olvidarnos de herramientas externas, gratuitas y de pago, como Iconosquare, Gabestats, Metricool…para tener continuamente controlado el uso de tu cuenta de Instagram.
Algunas de las preguntas más recurrentes sobre Instagram son…
Cómo saber cuántas personas visitan mi perfil de Instagram
Simplemente creando un perfil de empresa o marca.
Estas cuentas business ofrecen dos nuevas ventajas con respecto a un perfil personal de Instagram:
- la posibilidad de tener estadísticas gratuitas
- poner un botón de “Contactar”
Seguro que estás pensando, porque yo también lo pensé – “buenoooooo, pero si yo no soy empresa ni marca“.
Ni falta que hace.
Te explico, puedes disfrutar de estadísticas en Instagram sin ser una empresa.
Y entonces…
Cómo saber cuántas visitas tiene mi perfil de Instagram si no soy una empresa
Es mundialmente sabido que Instagram forma parte de Facebook, ¿verdad?.
Pues si tienes una página de Facebook (Fanpage) serás considerado un perfil de empresa o marca, aunque solo (y nada menos) seas blogger, algo similar o simplemente porque la tienes porque te apetece.
Basta entonces con vincular tu cuenta personal de Instagram a tu página de Facebook.
Cómo, ¿qué no tienes Fan Page? Pues si tienes un blog, página web, negocio online, sigues a otras páginas…ya estás tardando.
Vamos al lío que te voy a enseñar en un suspiro cómo ver estadísticas Instagram.
Cómo activar las Estadísticas de Instagram
Te cuento cómo hacerlo paso a paso.
Lo primero que tienes que hacer es entrar en tu perfil.
Una vez dentro pincha sobre esas tres rayitas para ir a Configuración (abajo).
Una vez en Configuración pinchas en Cuenta.
Dentro de Cuenta, abajo del todo, pincha sobre Cambiar a cuenta profesional. Pero ojo tu cuenta no puede ser privada, asegúrate de hacerla pública.
A continuación, te aparecerán una a una 4 pantallas. No es más que la explicación de las ventajas que tendrás por tener tu cuenta de Instagram como empresa o marca.
Vas dándole a Continuar y van pasando pantallas.
Después tendrás que Seleccionar una categoría, según a lo que dediques tu negocio, blog o tiempo libre jejeje.
A continuación tienes que Revisar tu información de contacto. Esa información no aparecerá en ningún lugar si tu no quieres. Si te fijas abajo puedes elegir No usar mi información de contacto.
Y llegamos al meollo de la cuestión.
Ahora es cuando tienes que Conectar con Facebook tu cuenta de Instagram.
En ese desplegable te aparecerá tu página de Facebook. Si tienes varias elige la que quieras conectar para esta cuenta y le das a Listo.
Si vuelves a tu perfil y le das a las 3 rayitas que te mostraba en la primera imagen, verás que aparece una opción nueva: Estadísticas.
Información que obtenemos de las Estadísticas de Instagram
Ya sabes cómo poner las estadísticas en Instagram.
Ahora vamos a ver, así por encima, los datos que nos arrojan.
Nada más entrar en las estadísticas verás que la información se divide en varios apartados; Resumen y Contenido que has compartido.
>Resumen
En resumen tienes de nuevo varios apartados y en cada uno de ellos varios subapartados:
- Cuentas alcanzadas: Impresiones, actividad de la cuenta, publicaciones destacadas, historias destacadas e IGTV destacados.
- Interacciones con el contenido: Con las publicaciones, con las historias, con IGTV.
- Total de seguidores: Aumento, lugares, intervalo de edad, sexo y momentos de más actividad (por días y por horas).
Esta última opción es esencial porque te dice cuándo es la mejor hora para publicar en tu cuenta de Instagram en función de cuándo está tu audiencia.
>Contenido que has compartido
- Publicaciones
- Historias
- IGTV
- Promociones
Si entras en cualquiera de ellas puedes elegir la métrica de deseas ver y acotar la fecha.
Tras activar las estadísticas en Instagram, no solo podrás obtener datos de tu perfil, sino también de cada publicación individual.
Cómo ver las Estadísticas de una publicación en Instagram
Entrando en Ver estadísticas (imagen anterior) podrás ver los datos de esa publicación en concreto.
- Número de likes.
- Comentarios.
- Las veces que se comparte.
- Si guardan tus fotos en Instagram.
- Visitas al perfil a través de esa publicación.
- Alcance.
- Clic en el sitio web.
- Nuevos seguidores.
- Impresiones; de los Hashtags y del Inicio.
- E información si has promocionado dicha publicación.
Y ahora igual te preguntas…
Cómo saber quién guarda tus fotos en Instagram
Venga, así, sin paños calientes…
NO hay forma humana de ver quién guarda tus fotos de Instagram.
Ni mediante las estadísticas de Instagram, ni con ninguna otra herramienta…Y mucho menos si alguien hace un pantallazo, que esa es otra.
Nada que no.
Lo que si puedes saber es cuántas personas han guardado tus fotos de Instagram.
Cómo saber si guardan tus fotos en Instagram
Lo podrás saber, siempre y cuando lo hayan hecho, digamos de forma legal, es decir, dando al botón de Guardar foto.
Peeeeroooo para ello tu cuenta tiene que ser de empresa, puesto que esta información está en el apartado estadísticas, que si tienes la cuenta personal nanai de la china, no tendrás (y sin haberlo planeado me ha salido un pareado).
1- Entras en Estadísticas.
2- Bajas hasta Contenido que has compartido.
3- Entras en el símbolo > que verás a la derecha en el apartado X publicaciones (donde X será el número de publicaciones que has compartido).
4- Despliegas la pestaña de la izquierda que por defecto es Cualquiera y eliges la métrica que desees; cualquiera, fotos, videos, secuencias.
5- Despliegas la pestaña del centro que por defecto es Alcance y eliges la métrica Veces que se ha guardado.
6- Eliges en el desplegable más a la derecha el periodo de tiempo del que quieras esa información; desde últimos 2 años hasta últimos 7 días.
7- Te aparecerán todas las publicaciones que has compartido durante ese tiempo y debajo de cada una de ellas las veces que se han guardado.
Otras de las preguntas que te pueden surgir es…
Cómo ver quién comparte mis publicaciones en Instagram
Si has notado un aumento de seguidores tras publicar, probablemente es porque otras cuentas hayan compartido tu foto.
¿Cómo ver quién ha compartido mi publicación en Instagram?
Olvídate del “quién”.
A través de las estadísticas de Instagram, solo podrás conocer el número de personas que han compartido tu publicación o han llevado a cabo alguna otra acción, pero nunca quienes son.
Lo puedes ver siguiendo los mismos pasos que en el caso anterior, pero en el paso 5 eliges Veces que se ha guardado.
Cómo saber quién ha compartido tu historia en Instagram
1- Entras en Estadísticas.
2- Bajas hasta Contenido que has compartido.
3- Entras en el símbolo > que verás a la derecha en el apartado X historias (donde X será el número de historias que has compartido).
4- Despliegas la pestaña de la izquierda que por defecto es Alcance y eliges la métrica Veces que se ha compartido.
5- Eliges en el desplegable más a la derecha el periodo de tiempo del que quieras esa información.
6- Te aparecerán todas las historias que has compartido durante ese tiempo y debajo de cada una de ellas las veces que se han compartido.
Observaciones
→Si no sabías cómo poner estadísticas en Instagram, ya te he dicho tienes que cambiar tu perfil personal a perfil de empresa.
→Para que esto sea posible, tu cuenta no puede ser privada, tiene que ser pública.
→Este es un proceso reversible, en el momento que desees puedes volver a cambiar tu perfil a personal lo puedes hacer.
→Si tienes por costumbre compartir automáticamente tus imágenes y videos en Facebook, al cambiar tu cuenta a empresa, se compartirán en tu Fanpage, no en tu perfil personal.
Si no sabías cómo ver las estadísticas de Instagram, aquí tienes la respuesta. Que igual he llegado tarde…en ese caso ¿ te gustaría que hablara de algún otro aspecto de esta red social?
*Post actualizado.
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Genial! Muchísimas gracias por este tutorial! Me ha servido de gran ayuda! Te lo agradezco. saludos
De nada, me alegro mucho de que te haya servido y que me lo hagas saber. Gracias.
Muy interesante
gracias por compartirlo
salu2
Muchas gracias Pedro, me alegra que te haya servido.
Hokauna pregunta yo e notado q de mis seguidores comparten fotos con otras personas puedo saber quien comparte mis fotos gracias espero su ayuda
Hola Sabrina, lamentablemente no se puede saber quién guarda nuestras fotos de Instagram, solo podrás saber las veces que se guardan y para ello tienes que cambiar a una cuanta de empresa, en este mismo post te digo cómo hacerlo.
Metricool es, en definitiva, una de las mejores herramientas de analítica para Instagram del mercado.
Tienes toda la razón Metricool es genial. Pero tener la cuenta de Instagram como empresa, además de estadísticas tiene otras muchas ventajas.
Hola Carolina,
Espero estes muy bien, me gusto mucho tu articulo.
Me gustaria saber si es posible no tener fan page al momento que pasas a tener IG Empresarial.
Gracias
No Kike no es posible, para pasar IG a modo empresa tienes que tener una fanpage que se considera como un negocio aunque sea para uso personal.
Hola hace unos días me puse el perfil de empresa para tener acceso a las estadísticas y todo me funcionaba correctamente hasta que hace unos 3 o 4 días el apartado de audiencia no me funciona, me sale a este apartado no se puede cargar vuelve intentarlo más tarde, si alguien me pudiera decir a qué es este error muchas gracias
Sergi has probado a actualizar la app?
Hola! Cuando entro al apartado de público y quiero ver en qué horas son más activos, no me muestra el grafico completo, solo puedo ver 4 horarios concretos, cómo puedo ver toda la linea de tiempo completa?
No entiendo lo que puede ocurrirte. Yo tengo varias cuentas y me aparece bien. Intenta actualizar Instagram.
Hola Carolina una pregunta tengo el Instagram en español y me sale las estadísticas en inglés, como puedo cambiar eso
Intenta actualizar la app, así a veces se soluciona.
Hola quisieras que me ayudarás, hace poco puse el insta para empresa pero resulta que cuando quiero abrir una de las publicaciones que subí y toco estadisticas me aparece que no es aplicable y no me deja ver nada, muchas gracias
Hola Marianela, ¿te has asegurado de que sigues siendo empresa? Te lo digo porque a mi me pasó con una cuenta que no me funcionaba y es que había vuelto a ser personal, no me mantuvo la condición de empresa y tuve que volver a hacerlo. Tienes fanpage de facebook?
Hola buenos dias me encanto tu publicación quisiera saber si uno puede saber quienes son esas personas que te visitan?
No, en concreto no.
Muy buen dato, pero hasta donde sé, pero…¿esto solo se puede ver desde el celular? Porque no he encontrado la forma de hacerlo en la versión de escritorio. Me han recomendado que con emuladores es una opción, pero tampoco he tenido éxito. ¿Qué me recomiendas?
Ten en cuenta que Instagram está pensado para móvil, por lo que para obtener su rendimiento al 100% tiene que ser desde el móvil.
Hola, tengo una duda, quisiera saber si es posible saber quiénes son las personas que guardan mis fotos ya que según veo en las estadísticas me figura como que la han “guardado” es posible ver que perfiles guardan mis publicaciones?!
Hasta dónde yo sé Instagram no da es información, igual con alguna app externa se puede saber, prueba con Qmiran.
Una duda, tengo perfil de empresa y quiero ver las estadísticas de mis Stories de los últimos 14 días pero no me deja, sólo me muestra los de esta semana. Hay 3 opciones,últimas 24 horas, últimos 7 días y últimos 14 días. Pero estos no me deja verlos. No sé la razón.
Hola Cristina, si tienes Stories en esos días debería dejarte ver las estadísticas, no sé porqué no te deja.
Tengo el mismo problema, Cuando entro a mi perfil, en la parte superior, aparece la información de cuantas veces fue visitado mi perfil. Y eso no lo puedo ver solamente yo sino cualquiera que entra a mi perfil. ¿hay alguna manera de ocultar esa información?
Reviso desde otras cuentas desde mi celular y eso sigue apareapareciendo. A q dmse debe :'(
Estoy en Instagram como: Elizabeth.hh
Esa información no debería aparecerte. Mira desde otro dispositivo, yo he entrado y no veo nada.
Hola, tengo una duda. El otro dia me cambié a perfil de empresa. Cuando entro a mi perfil, en la parte superior, aparece la información de cuantas veces fue visitado mi perfil. Y eso no lo puedo ver solamente yo sino cualquiera que entra a mi perfil. ¿hay alguna manera de ocultar esa información?
Esa información no debería aparecer. ¿Has probado volver a hacerlo? ¿Has entrado desde otro dispositivo para ver si realmente otros usuario pueden ver es información? ¿Cual es tu perfil para verlo?
Hola, gracias por contestarme. Probé de mirar mi perfil desde otra cuenta de instagram pero desde mi mismo celular. Mi perfil es (borrado por administrador). Te agradecería que te fijes en el perfil y veas si esa información está a la vista tuya.
Hola Maxi, despreocupate, no se muestra nada.
Ay buenísimo! Muchísimas gracias por la ayuda!
De nada, espero que todo sea correcto.
Tengo el mismo problema. Alguna solución????
Tati, has intentado lo que le digo a Maxi? Cuál es tu perfil?
Hola Carolina,
Tengo el mismo problema: En mi perfil aparecen públicamente mis estadísticas sobre “mis visitas recibidas en los últimos 7 días”. He mirado mi perfil desde otras cuentas de Instagram y desde otros dispositivos móviles, pero siguen mostrándose esos datos a todos.
Ojalá puedas ayudarme.
¡Muchas gracias!
Has revisado las opciones de privacidad? Si puedes decirme tu perfil te confirmo qué se muestra.
Muchas gracias. Yo no me había cambiado al perfil de empresa por eso, porque no soy empresa, ni vendo nada…
Pero no importa, teniendo página de face puedes hacerlo sin problema 😉
Yo ya tenía el perfil de empresa, pero bien es verdad que no me paro a analizar mucho las estadísticas.
Me alegra que hables de instagram, porque justamente ando yo haciendo pruebas, mira resulta que me estaba planteando abrir otro perfil más orientado a la venta que mi perfil habitual que se centra en atraer visitas al blog. Creo que me has visto como nosinmispatucos_shop. La cuestión es que como la cuenta que tenía ya estaba conectada a mi fanpage, ahora no me deja poner el la nueva perfil de empresa porque ya no me deja conectarla a la misma fanpage. No se si me he explicado bien.
El caso es que no quiero crear otra fanpage también porque ya me parece demasiado, ¿sabes tu alguna solución para conectar dos cuentas de instagram a la misma Fanpage?
Un besote y perdón por la parrafada.
Pues no se puede, al menos hasta donde yo he averiguado. Lo que puedes hacer es que si la cuenta que tienes ahora como empresa, dices que no miras mucho las estadísticas, pasarla de nuevo a personal y la nueva que va a ser tienda vincularla a la fanpage que te interesará más saber como va, no!?